Un autre client qui apprécie nos services !

Je dois passer pour le gars qui ne fait que vous proposer des commentaires de clients satisfaits !  Disons que j’en profite car c’est effectivement ce que je reçois présentement via le lien « parlez au président » sur le site de Dessins Drummond.

M. Pankert est aussi un client de longue date de Dessins Drummond en plus d’en être un fournisseur de services professionnels très apprécié!  Il y a quelques semaines, dans l’une de nos rencontres, il m’a fait part de son désir de rénover sa maison et me demande de lui référer quelqu’un.

Comme il est de la région de la la Mauricie, notre agence de Trois-Rivières était toute destinée à lui offrir ce type de service.

Voici son commentaire après la remise des plans finaux:

« Bonjour,

Je tiens à vous transmettre mes félicitations…je termine mon second mandat avec votre organisation et donc ma deuxième expérience client avec votre bureau de Trois Rivières.

Ma première expérience était pour le plan de  la rénovation d’un sous- sol et maintenant pour le plan de rénovation externe.

Nancy est une professionnelle d’exception .

Mon expérience a été WOW.

Bravo et bon succès continu.

En toute amitié

 

John »

Les gens en affaires seront sans doute d’accord avec moi que dès que nous référons un ami ou un contact professionnel à un de nos employés et ou collaborateurs, il arrive que la loi de Murphy nous frappe et que des imprévus arrivent!  Cela m’est arrivé et je me sentais toujours mal même si nous n’avions rien à nous reprocher !

Dans ce cas, aucune loi de Murphy n’est survenue (le chantier vient sans doute de commencer!!  On verra!! ) et le travail de Nancy Thibault fut impeccable!

Merci John et Bravo à toi, Nancy!

Redigé par Yves Carignan Voir tous les articles de cet auteur →

Homme d'affaires, blogueur et conférencier, Yves Carignan préside et dirige Dessins Drummond depuis 2002 avec sa conjointe et associée Marie-France Roger. L'entreprise fut fondée en 1973 et continue son développement constant par l’intermédiaire de ses 22 agences régionales.

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