Au Québec, cette nouvelle obligation devrait voir le jour au cours de l’année 2012, elle sera intégrée au nouveau plan d’ensemble en efficacité énergétique 2010-2013 de l’AÉE qui sera présenté à la régie de l’énergie au mois de juin 2010.

Nous pouvons présentement avoir accès à des documents classés publics sur le site de la régie et dans le cadre de l’approbation du budget 2010-2011 de l’AÉE. Le plan d’ensemble 2007-2010 est disponible sur le site de l’agence. Une référence sous le numéro PER.406 fait mention de la perspective de rendre obligatoire une évaluation énergétique lors de toute transaction immobilière.

Une autre innovation intéressante est la création de Novoclimat II dont la structure sera basée sur la cote Énerguide 80 et dont les aides financières seront disponibles pour les entrepreneurs qui en font plus. D’ailleurs, ces aides financières seront calculées au prorata de la cote obtenue.

L’Ontario vient tout juste de passer une loi sur l’énergie verte qui inclue l’évaluation énergétique obligatoire des bâtiments.

Cette initiative devrait créer une pression positive sur le marché de l’efficacité énergétique car 2 bâtiments identiques au premier coup d’œil peuvent avoir une performance différente; ce qui présentement n’est pas quantifiable. C’est certain que dans l’éventualité d’une hausse des coûts de l’énergie, les valeurs foncières des maisons énergivores pourraient en souffrir.

Le marché de la rénovation, lui, ne s’en portera que mieux car, soudain, il deviendra tout aussi rentable de présenter une bonne cotation que de refaire sa cuisine ou sa salle de bain.

L’Australie mise sur ce principe depuis maintenant 10 ans et ce système est basé sur l’attribution d’étoiles. Ainsi, on estime, de leur côté, que la valeur d’une seule étoile supplémentaire se situe à plus de 10 000.00$ ou 3% de la valeur de la résidence en moyenne.

Un autre facteur intéressant est la publication du livre blanc sur la cotation énergétique obligatoire pour les états du nord-est américain. Ce livre blanc est en quelque sorte un recueil de toutes les initiatives semblables partout à travers le monde et un peu une synthèse des résultats obtenus et surtout la meilleure méthode pour obtenir de bons résultats basés sur l’expérience passée. C’est aussi l’œuvre de Dunsky Energy Consulting, auteur du billet précédent : Une cote pour votre maison ?  

( Source : Alain Hamel de A et A Construction )

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Modèle très populaire de la collection de plans de maison et chalet Dessins Drummond et conçu à partir du très populaire plan Dessins Drummond W2133, le plan Dessins Drummond de la semains, no. W3133, en conserve les principaux attraits extérieurs dont cette belle entrée à angle qu’épouse parfaitement une galerie fort invitante, sans oublier un bon équilibre des pignons en plus de cet ajout en saillie que l’on retrouve sur le côté droit de la maison.

C’est d’ailleurs ce nouveau volume en saillie sur la droite qui permet un réaménagement significatif de l’intérieur visant à proposer trois chambres à coucher sur un même plancher (pour consulter les autres modèles Plain-pied à 3 chambres cliquez ici). Entrons donc sans plus tarder afin de satisfaire notre curiosité….  Texte original et la suite ici…

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Une nouvelle fonction 2.0 est maintenant disponible sur le site de Dessins Drummond.  En effet, notre équipe Web a mis en place une fonction vous permettant de nous donner vos commentaires sur les différents modèles que nous proposons.  Je vous en montre un exemple ici.

Si vous descendez en bas de la page de cet exemple, vous verrez une section où vous pouvez nous laisser vos commentaires spécifiques sur le modèle en question. 

Vous êtes un client ayant construit cette maison ?  Donnez-nous vos commentaires sur votre expérience de vie dans cette maison et donnez-nous vos recommandations.

Vous aimez un modèle mais aimeriez y voir un élément manquant (garage, chambre supplémentaire, etc) ?  Laissez-nous le savoir !  Si d’autres gens ont le même besoin, nous créérons un nouveau modèle.

Vous aimeriez voir des pièces plus grandes, mieux utilisées ?  Laissez-nous le savoir.

Quelque soit votre opinion, positive ou négative, en autant qu’elle soit respectueuse, nous la voulons !  Chacun des modèles de notre collection de près de 1000 plans vous offre la possibilité de commenter.

Vous êtes notre clientèle et nous voulons nous assurer de bien vous servir et de vous offrir des modèles selon VOS besoins. 

C’est la promesse que nous vous faisons et, pour ce faire, nous avons besoin de votre opinion !

Merci de nous la donner !

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La conception d’une première maison écologique, surtout la première, représente beaucoup de travail pour en faire un succès. Une centaine d’heures furent donc consacrées à la recherche de matériaux, de techniques et de systèmes pouvant s’inscrire dans un tel processus de nous signaler M. Robin Gauthier Ouellet de Écohabitations Boréales, « Faut dire qu’on partait de loin en construction » nous dit candidement ce dernier qui, bachelier en environnement et en management, avait tout de même une bonne capacité de recherche et d’apprentissage. « On trouve presque tout sur Internet et sur des sites spécialisés, voire même des fabricants de matériaux. Les détaillants, par contre, ne sont pas encore rendus là, du moins pas il y a deux ans de cela. Ils ne connaissent pas les produits écologiques disponibles, parfois même ceux dans leur magasin!».

 
« J’ai commencé à penser à cette entreprise il y a trois ans de cela. Je ne connaissais pas vraiment le programme LEED à ce moment-là. Il n’était d’ailleurs pas prévu de faire certifier le projet au départ. Nous n’avons donc pas intégré la démarche LEED au tout début de la conception. À titre d’exemple, pas de ‘charrette de design’ ou cet exercice visant à mettre ensemble les idées d’un groupe d’intervenants et de professionnels du métier afin que tous rament dans le même sens et partent du bon pied. Ma contribution à la conception fut de préciser les matériaux et techniques écologiques de construction qu’on allait mettre de l’avant alors que, du côté des propriétaires, ceux-ci ont défini les grandes lignes de leurs besoins en terme d’espace. M. Ouellet avait d’ailleurs rédigé un devis exhaustif sur les espaces de vie même si plusieurs modifications y ont été apportées ». Pour la réalisation des plans, le trio s’est tourné vers Sylvain Charrette qui a pris en considération toutes ces requêtes et est venu sur le terrain afin de s’assurer de l’orientation de la maison et de l’apport envisageable d’énergie solaire passive pour la réalisation de ce superbe plan de maison.

« L’approche générale de la maison fut la suivante: pas de solutions compliquées, pas de technologies spéciales, juste une maison bien orientée et bien réalisée avec des matériaux écologiques et des équipements performants. Le choix du terrain est critique et il doit se faire très tôt dans le processus. Ce terrain étant plein sud, c’était parfait comme point de départ ».

Lorsque je parle à Robin de compromis que les propriétaires ont probablement eus à faire, celui-ci me répond qu’il ne croit pas que, pour être écologiques, les clients aient à faire des compromis sur la qualité des matériaux. Il me signale que dans le moyen/haut de gamme, il est très possible de trouver des matériaux écolos tout aussi attrayants et à un prix similaire. « On choisi donc le produit qui a des caractéristiques intéressantes ». Par caractéristiques intéressantes, celui-ci fait allusion à des produits locaux, recyclés, sans COV, biodégradables etc. D’après lui, une maison Novoclimat LEED de moyen/haut de gamme n’est pas plus coûteuse à construire qu’une maison conventionnelle de la même taille. « Il y a des choses à proscrire en construction écologique comme aménager beaucoup de fenêtres au nord ou mettre beaucoup de tapis dans la maison ou même, utiliser des produits dont la fabrication est énergivore ».

« Tout est question d’équilibre. Il nous faut trouver l’équilibre entre le prix, la performance environnementale, l’esthétisme et la fonctionnalité. Des maisons écolos ‘à l’extrême’, qui négligent l’esthétisme au profit de la performance, ne se vendront pas et nous raterons ainsi l’objectif premier de cette aventure qui est de diminuer l’empreinte écologique de l’industrie de la construction ».

Suivez, lors du prochain billet, la construction de cette maison certifiée LEED Argent et découvrez les défis rencontrés sur ce chantier.

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Voilà, c’est fait !

La toute première maison québécoise certifiée LEED Argent, que l’on peut voir en ce moment sur différents médias dont Cyberpresse, le fut très récemment et ce, à la plus grande satisfaction du constructeur M. Robin Gauthier-Ouellet de Écohabitations Boréales, spécialisé en environnement et en management, ainsi que pour le plus grand bonheur des propriétaires, Mme Jacynthe Gauthier et M. Patrice Ouellet, amants de la nature et grandement soucieux de recréer un intérieur sain, en communion avec le paysage et qui leur procurerait le sentiment de vivre et de travailler à la maison comme en pleine nature. Sans oublier l’apport du concepteur, M. Sylvain Charrette, directeur des Agences Dessins Drummond de Longueuil et Suroît-Valleyfield, pour qui l’aventure s’est avérée fort concluante. Je tiens à remercier bien sincèrement ces quatre personnes qui m’ont permis d’apprécier, sur place, une construction remarquable, fort bien intégrée et qu’il me fait plaisir de partager ici avec vous et lors des billets à venir.

À première vue, je perçois un terrain passablement accidenté et pour lequel je constate qu’un travail important a été effectué afin d’obtenir un plateau suffisamment grand, même si toujours un peu accidenté, pour y ériger la maison. Je remarque, par le fait même, que plusieurs grosses pierres furent disposées de façon stratégique afin de permettre la réalisation d’un espace de stationnement sur un niveau intermédiaire entre celui de la maison et celui du chemin principal. Ici, je lève mon chapeau aux propriétaires conscients du fait qu’ils auront à trimbaler régulièrement leurs différents achats du niveau stationnement au niveau rez-de-chaussée de la maison et toujours sur ce terrain passablement accidenté. Quand on pense à tous ces travailleurs de la construction qui se stationnent quasiment sur le perron de notre maison lorsqu’ils ont à effectuer des travaux, je salue, à plus forte raison, tous ceux qui ont travaillé sur ce chantier.

Sylvain et moi sommes accueillis par Jacynthe, Patrice et Robin dans un espace vestibule suffisamment grand et pour lequel de belles portes de bois habillent un mur complet de rangement. J’apprécie alors une douce et agréable odeur de bois dans l’air; odeur d’ailleurs qui parfume tout l’intérieur de la maison et qui est attribuable à l’usage du bois sur l’ensemble des portes, qu’il s’agisse des portes d’accès aux différentes pièces ou bien de celles composant les armoires et comptoir de cuisine. Il en va aussi de l’usage du bois comme cadrages à ces portes, comme tringles au plancher et, finalement, pour tout le système escalier qui donne accès aux trois niveaux de planchers.

La qualité de l’air ambiant ne fait aucun doute et M. Ouellet la commente ainsi : « C’est tellement bon de se réveiller le matin sans avoir l’impression d’avoir respiré de l’air vicié toute la nuit ». Cette qualité d’air intérieur est assurée par le ventilateur récupérateur de chaleur ( VRC ) dont le travail d’échange d’air avec l’extérieur est tout à fait indispensable dans une construction étanche comme celle-ci.

Après une visite complète de la maison nous permettant d’apprécier les différents espaces, travail et repos au premier plancher, activités et détente au second et séjour pour visiteurs à la mezzanine ( 3è plancher ), nous voici de retour au cœur de la maison, plus précisément dans la salle à manger où la communion avec le décor est indéniablement réussie.

C’était d’ailleurs un des critères importants du devis réalisé par M. Ouellet et sur lequel je reviendrai lors des prochains billets. Ne manquez pas les billets à venir et qui traiteront de la Conception, la Construction et la Certification de cette première maison québécoise certifiée LEED Argent.

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Ce sera une courte introduction pour un long billet car Alain Hamel a écrit cette opinion sur son site et je crois que son texte résume bien les défis auxquels nous devrons faire face.  Je vous le propose ici, en hyperlien:

« Les enjeux

Au Québec, le marché de la construction domiciliaire est régi de façon unique par différents intervenants, certains prônent le changement, d’autre le statuquo en matière de nouvelles normes.

Ces forces vives s’affrontent constamment et ne réussissent en fait qu’à engluer un processus d’évolution nécessaire à un changement bénéfique pour les principaux intéressés, c’est-à-dire les consommateurs.   

Le manque de leadership des intervenants du milieu de la construction en ce qui a trait à la mise en place de normes sévères concernant la construction domiciliaire condamne les acheteurs de nouvelles résidences à choisir entre deux options, Novoclimat et conventionnel, le résultat est assez décevant car à peine 10% des nouvelles constructions reçoivent la certification Novoclimat, un non sens selon nous.

 Associations patronales, syndicales, organismes gouvernementaux, lobby  etc. sont au cœur des tractations concernant les modifications à apporter à notre façons de construire, nous sommes loin derrière le reste du Canada et à des années lumières de l’Europe en ce qui concerne l’efficacité énergétique de nos bâtiments. Toutes les discussions, études, consultations effectuées dans le but d’améliorer nos techniques de construction démontrent que le problème est réel, mais d’un autre coté les forces vives qui régissent le marché nous ramènent constamment au statu quo.

Il est particulièrement désolant de constater que la mise en application du CNB 2005 provoque autant de résistance sur le marché, car, c’est une norme minimale qui aurais dû être adoptée par décret dès le début…Mais non, encore une fois, les multiples protestations des diverses associations reportent son adoption d’année en année, ce qui fait que, en 2011 ou 2012, lors de sa mise en force, il sera déjà désuet.

La cause principale ?

Le supposé faible coût de l’énergie qui limite la rentabilité des améliorations éco énergétiques. L’amortissement financier de mesures efficaces et novatrices est présentement trop long pour être alléchant aux yeux des familles de la classe moyenne, par contre, les gens aisés investissent de plus en plus dans cette voie, eux en ont les moyens.

Comment les consommateurs, conseillés présentement par leur constructeurs réagiront lors de l’augmentation des coûts énergétiques sur disons, une dizaine d’années ?

Imaginez le coût par KW majoré de .07 à .18, ce sera assez catastrophique pour bien des familles, mais réaliste par rapport au prix du marché projeté pour cette période en Amérique du nord.Du même coup, cette prévision semble assez juste car les coûts de productions des nouvelles centrales sont estimés à 10.3 sous du kW. 

L’acheteur moyen n’est pas informé de ce genre d’enjeu.

Notre gouvernement provincial est parvenu, après plusieurs années de tergiversations et d’acrobaties d’ordre comptables, à réaliser que nous sommes finalement rendus à l’heure de vérité et que nous nous dirigeons droit dans un mur… Ce qui, normalement ne devrait pas être possible en ayant les deux mains sur le volant.

 Des décisions difficiles et possiblement coûteuses au point de vue politique sont à prévoir au cours du dépôt du prochain budget au printemps 2010, la crise économique mondiale semble vouloir s’estomper, il sera alors le temps de penser à renflouer les coffres afin de maintenir les services tel que nous les connaissons présentement.

Les choix portants sur l’augmentation des tarifs de divers services gouvernementaux commencent déjà à faire des vagues au niveau de la population, il n’y a qu’à lire les journaux pour constater que le gouvernement Charest ne l’aura pas facile.

L’opposition officielle ainsi que la population critiquent les choix envisagés en se gardant bien d’apporter des solutions viables, d’un autre coté le gouvernement en place va encore nous diriger vers d’interminables consultations publiques qui ne règleront pas grand choses aux problèmes si ce n’est qu’il permettra encore une fois de constater qu’ils sont incapables de faire ce pourquoi on les paye, c’est-à-dire gouverner, ils auraient avantage pour une fois, de prendre les décisions qui s’imposent maintenant et de tâcher pendant les trois dernières années de leur mandat de trouver des solutions durables afin de faire passer la pilule.

C’est un peu comme si nous mettions tous nos achats sur la carte de crédit en payant simplement le solde minimum exigé mensuellement,  et que lorsque que la limite est atteinte, après de multiples augmentations, nous critiquions les compagnies émettrices en refusant de payer plus mensuellement tout en continuant d’y porter nos achats, c’est un peu comme ça que nous agissons au Québec.

Faut croire que la lucidité n’est pas toujours au rendez-vous quand on augmente les prix des friandises pour une bande d’enfants gâtés.

En ce qui nous concerne, en tant que constructeurs, c’est l’augmentation des tarifs d’électricité maintes fois envisagée par différentes personnalités publiques au fil des ans, cette fois, les astres semblent alignés pour la mise en place de hausses assez substantielles qui prendront effets dans un avenir rapproché, Des mesures d’encouragement à l’efficacité énergétique financées à même

l’augmentation des tarifs sont déjà prévues dans le scénario, il est mentionné qu’une somme de près de 300M$ serait allouée afin d’aider les moins fortunés à réduire leurs consommation, reste à déterminer la méthode d’application, probablement basée sur le revenu familial (encore une fois…Ce qui fait que la majeure partie des propriétaires de la classe moyenne en feront encore les frais) en ce qui concerne les améliorations sur les bâtiments plus anciens.
 soyez assuré que le bloc patrimonial y passera et que d’ici une dizaine d’années nous aurons probablement rejoint le prix du marché… Mais au fait quel est le prix du marché ? et de quel marché parlons nous ? 

Le marché Canadien…ou Américain, et sur quoi basons nous ce prix du marché, sur le prix à l’exportation (.06 sous du kwh en moyenne) ou sur les tarifs pratiqués dans les autres régions, ce qui est sujet à plusieurs variables, étant donné que les sources d’énergie reliée au chauffage des espaces diffèrent d’une région à l’autre et que les technique de production de l’électricité diffèrent tout autant…Les grilles tarifaires sont aussi variées ainsi que les types de marchés, ouverts ou monopolistiques.

Pas facile d’en établir le juste prix dans ce cas ! 

D’après notre gouvernement, c’est la solution la plus rentable et surtout la plus facile d’application, ils n’ont pas les moyens de s’en priver, surtout que la population ne veut rien entendre d’une réduction de services. Nous devrons donc modifier nos pratiques afin d’être prêts techniquement à répondre à la demande grandissante concernant la réduction de la consommation énergétique des futures résidences, les solutions devront êtres durables et éprouvées, elles existent déjà, il ne suffit que de les mettre en application.

Une évidente prise de conscience s’impose et ce, assez rapidement, vaudrait il mieux investir massivement dans l’efficacité énergétique ou bien continuer de construire de nouveaux barrages qui coûtent de plus en plus cher, environementalement parlant, c’est un choix qui s’impose, harnacher jusqu’à la dernière de nos rivières et disposer de surplus ingérables et non rentables ou réduire notre consommation en vendant nos surplus à juste prix. C’est un pensez y bien.

La réglementation, elle, changera, soyez prêts à y faire face, il en va de la survie de votre entreprise.

Les solutions

Elles sont multiples, simples ou complexes, mais efficaces au point de vue rendement.
La première serait de modifier la grille tarifaire, opération plus complexe, mais combien plus équitable. il serait possible de moduler les tarifs en fonction des périodes de pointes ou tout simplement en abaissant le coût au KWH pour la première tranche de consommation…

* La modulation des tarifs hors pointe aurait le mérite de concentrer les applications les plus énergivore en période de basse consommation pour équilibrer la demande, un volet de cette option consisterait à modifier les habitudes de consommation de la population. Afin de les sensibiliser aux mérites de cette option, une réduction importante des tarifs en périodes hors pointe est déjà envisagée, consultez le site web du projet pilote

 » heure juste » d’Hydro Québec .
Un des avantages certain de cette méthode est la conception de résidences adaptées à ce mode de facturation, l’intégration du principe de la masse thermique lors de la construction d’une nouvelle résidence permettrait de concentrer la période de chauffe ou de climatisation hors de la période de pointe, et ce, de façon automatisée.
 
* La modification de la présente grille tarifaire est la seconde option et la plus facile d’application, imaginez un mode de facturation identique mais avec des taux différents.
* Les 40 premiers KWH par jours facturés à 3.5 sous
* le reste de la consommation à 10 sous le KWH
Ceci aurais le mérite de baisser le compte de la majorité des familles à faible revenu et des gens sensibilisés et surtout de faire payer aux grands consommateurs le juste prix.

D’un autre coté, pour éviter qu’à long termes des résidences inefficaces prolifèrent sur le marché de la revente, l’obligation de fournir, lors de toute transaction immobilière, une évaluation énergétique du bâtiment produite par une firme spécialisée, cette idée fait son chemin, de plus une amélioration de la procédure concernant l’octroi des subventions à la construction neuve devrait être sérieusement envisagée, le montant alloué devrait l’être en fonction du rendement énergétique de la résidence à être construite, ce qui est simple d’application car les outils existent déjà et les réseaux d’inspection  en place depuis l’avènement du programme Novoclimat.

Cette forme d’octroi pourrait facilement être basée sur la cote energuide obtenue lors d’une modélisation obligatoire avant le début des travaux de construction.

Présentement une résidence certifiée Novoclimat donne 2000.00$ à son propriétaire et 750.00$ à son constructeur, elle atteint une cote de 78 ou 79 sur l’échelle energuide, une certification R-2000 ne donne pas plus d’argent même si elle obtient 80 sur la même échelle, elle coûte pourtant près de 2000.00$ de plus qu’une résidence Novoclimat, donc si vous monter dans l’échelle attendez vous à des surcoûts de plus en plus importants, la cote 100 étant une résidence qui ne demande aucun achat d’énergie.

Le surcoût total pour une résidence Novoclimat standard est de près de 6000.00$, il reste un résiduel moyen de 3250$ à être absorbé par l’acheteur, en consommant 25% moins d’énergie au taux actuel (consommation moyenne de 1200$/année) l’amortissement de cette dépense supplémentaire s’étale sur plus de 10 ans, voilà le calcul et la cause du faible taux de participation.

La mise en application du code national du bâtiment 2005 viendra donnez force de loi aux normes établies par le programme novoclimat en les intégrant dans la nouvelle réglementation d’ici 2012, du même coup les subventions cesseront car cette façon de construire deviendra la règle pour toute l’industrie.

Novoclimat évoluera certainement, mais les principales balises ne sont pas encore vraiment établies.

Pour l’instant toute la pertinence liée à l’amélioration du rendement énergétique des résidences multi et unifamiliales est mise à l’épreuve par les faibles tarifs et les surplus de production, ce qui fait que la fin de la culture du gaspillage de l’énergie dans ce domaine est loin d’être terminée.

Une grande question se pose, construisons nous des résidences jetables dont la durée de vie se situe sous les dix ans,  pas vraiment, la plupart atteindrons cinquantaine d’année facilement sans trop de travaux majeurs, est-ce un manque total de vision ?

 Projetons-nous dans une dizaine d’années et essayons de déterminer où en sera rendu le coût de l’énergie, selon certains experts en la matière, il serait assez juste d’envisager un taux réaliste de près de 18 sous du kilowatt pour l’année 2020, dans ce cas, imaginons notre petite maison type avec un compte annuel de 1200.00$ qui passerais à 3000.00$…Imaginez maintenant la résidence de 50 ans de style cottage de 2500 à 3000 pc dont le compte moyen oscille plus vers les 3000.00 présentement, ça vous dirais une facture de 7500.00$.

Quels seront aussi les conséquences pour la valeur du parc immobilier ancien…Possiblement assez désastreuses. Nous pourrions continuer longtemps de faire l’apologie de l’efficacité énergétique et il serait utopique de croire que les hausses ne seront jamais appliquées, elles le seront bien avant les coupures dans les services gouvernementaux dits essentiels comme la santé et l’éducation.

Un plan d’action

Des changements profonds se profilent à l’horizon, la mise en application étendue du principe de l’utilisateur payeur modifiera grandement notre perception des principes de fonctionnement du système gouvernemental Québécois, le temps est venu d’en payer les frais.

Notre rayon d’action en tant qu’entrepreneurs en construction se limite à la construction bien entendu, mais socialement parlant, la responsabilité nous incombe de créer un environnement bâti qui préservera la sécurité financière des propriétaires en priorisant l’efficacité énergétique, la durabilité et la qualité de l’environnement intérieur (maison saine).

L’achat d’une maison est nettement le plus gros investissement qu’une famille fera au cours de sa vie, il est primordial que cette décision importante crée de la richesse, ou du moins la préserve.

Le consommateur moyen n’est pas sensibilisé à ce type d’enjeu et il se fie à l’expertise des entrepreneurs qui, eux non plus ne le sont pas (en majorité), donc ceci nous mène à l’intérieur d’un cercle extrêmement vicieux où l’acheteur est confronté à une offre abondante et une compétition féroce entre les entrepreneurs, il s opteront souvent pour ce qu’ils voient et ce qu’il paient, c’est-à-dire de belles armoires, des appareils de plomberie luxueux, la climatisation, de très grandes fenêtres ,des finis de planchers  exotiques, des boiseries luxueuses et une plus grande superficie…Pour ce qui est de ce que l’on ne voit pas, ils s’en remettront au jugement de leur entrepreneur.

Voilà en gros ou on en est maintenant et, tout au long de ces lignes, vous avez sûrement compris vers où on s’en va.

La solution se trouve du coté de la réglementation en partie seulement, car voyez vous, nous sommes encore régis par le code du bâtiment 1995, la marche est assez haute entre les deux versions (CNB 2005) et les délais reliés à la mise en force des nouveaux codes sont beaucoup trop long.

Donc si les décideurs décident d’aller de l’avant avec les hausses, ils devront inévitablement adopter des mesures assez draconiennes afin de modifier le comportement de la population…

Le bon vieux principe de la carotte et du bâton…ça devrais fonctionner.

Alain Hamel »

Votre opinion est la bienvenue !

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Nous ne le répéterons jamais assez:  vos plans de maisons sont la base d’un des plus importants investissements que vous ferez dans votre vie: votre MAISON.  Peu importe le type de plans que vous choisissez, donnez-vous et, surtout, donnez-nous du temps !

Il vient de nous arriver un exemple concret avec un client qui m’a écrit dans « Parlez au Président« .  Voici son texte intégral:

« Bonjour M. Carignan,

Suite à une recherche sur votre site web, nous avons finalement trouvé un plan qui nous intéresse vraiment, le plan #3277. Nous avons donc décidé d’aller dans une agence de Dessins Drummond pour faire effectuer quelques modifications à la maison. Ces modifications sont une inversion, modification de l’escalier pour l’avoir en coin, un agrandissement du garage et un élargissement de la maison à l’arrière du garage. Bien sûr, certaines pièces de la maison seront agrandies…

Lors de la prise de rendez-vous ( 1 semaine avant la rencontre ) avec Mme Houde à Trois-Rivières, elle m’a mentionné qu’il y aurait un délai à la livraison du plan puisque le plan #3277 n’a jamais été dessiné. Je lui ai mentionné au téléphone que nous désirions construire notre maison cet automne, ce qui ne donnait pas beaucoup de délai. Lors de notre rencontre de mardi dernier, Mme Houde n’avait aucun plan avec elle de la maison. Elle a fait quelques appels pour en avoir une copie mais elle ne l’a pas reçue à temps.  Une chance que j’avais amené le plan AutoCAD que j’avais fait la veille avec toutes les mesures des pièces et des fenêtres. Nous avons travaillé à partir de ce plan lors de la rencontre. Nous avions des questions sur la structure ( hauteur des toits, sous-sol… ) auxquelles Mme Houde n’a pas été en mesure de répondre étant donné qu’elle n’avait pas de plan.

Madame Houde nous a mentionné que nous devions payer le plan de base, l’inversion ainsi que les modifications que nous apportons au plan pour un total de 1480$ ( incluant la liste des matériaux ).  Elle a aussi mentionné qu’elle commanderait le plan directement inversé ( étant donné que le plan 3277 n’a jamais été dessiné ), ce qui normalement devrait nous faire sauver du temps. Quand j’ai reparlé de la rencontre avec ma conjointe le soir, nous avons tous les deux eu l’impression de s’être fait « avoir ». Nous n’avons pas eu les réponses à toutes nos questions, nous avons un délai de minimum 3 semaines pour la livraison du plan de base avant que Mme Houde commence à y mettre nos modifications. Donc un délais de 4 à 5 semaines pour un plan qui prend 4 à 5 jours maximum à faire ( en 3 heures, le plan de plancher que j’ai fait avec toutes les indications était fait et je ne suis pas un habitué d’AutoCAD ). Je trouve bizarre que je sois obligé de payer pour une inversion alors que le plan de base n’existe pas encore. Je paye pour un plan que je n’utiliserai pas jamais.  De plus, sur votre site, il est mentionné que l’on peut obtenir les plans de votre collection rapidement ( 2 à 4 jours, dépendant de la région ). 

Nous aimerions donc qu’une priorisation de notre cas soit faite ainsi qu’une réduction des coûts de notre plan.

Merci de l’intérêt que vous porterez à cette demande.

Mme Coulombe et M. Drolet« 

Situation assez délicate s’il en est une…  Premièrement, je veux préciser que nous sommes rentrés rapidement en contact avec les clients et que nous avons trouvé un terrain d’entente avec eux.  Ce ne fut pas facile mais cette situation peut survenir à quiconque, malheureusement.  En tant qu’entreprise, nous devons aussi préciser certains éléments sur notre site Internet !  Nous ne sommes pas parfaits et vos commentaires nous aident à nous améliorer.

Tout d’abord, il est important de préciser qu’un plan Standard peut être livré en 2 à 5 jours, selon la localité de la livraison, à condition que le plan soit détaillé (prêt à expédier) dans notre système.  Cet élément n’était pas clair dans notre section d’informations légales et nous allons y remédier.  Par soucis d’efficacité, nous ne dessinons jamais un plan Standard tant que celui-ci n’est pas vendu.  Tout cela est normal si l’on veut maintenir des prix compétitifs à notre clientèle.  Je n’aimerais pas avoir à payer des techniciens à détailler un plan qui ne se vend pas !… 

Si un client veut apporter des modifications, nous devons partir du plan Standard et ainsi le modifier au goût du client.  Dans le cas de Mme Coulombe et M. Drolet, ils doivent attendre que le plan Standard soit prêt avant de procéder aux modifications…  c’est là que le problème commence !

Mme Coulombe et M. Drolet ont signé leur entente avec notre agence le 22 septembre.  Notre directeur de production confirme que le plan Standard sera livré le 5 octobre, soit en 2 semaines.  Le client doit ici comprendre que notre équipe travaille sur plusieurs plans à la fois, d’où les délais de production (nous livrons des milliers de plans annuellement).  Une fois le plan complété, nous procéderons aux modifications demandées par les clients et serons prêts à leur livrer quelques jours plus tard.  C’est donc dire que le projet sortira en moins de 3 semaines !!!  Nos moyennes sont de 4 à 5 semaines…

Je sais que M. Drolet n’téait pas content des frais de l’inversion du plan (processus qui permet d’inverser le positionnement des pièces pour profiter d’une meilleure orientation de la maison) mais ceux-ci étaitent nécessaires dans le but de faciliter son projet.

Les clients, comme vous pouvez le constater, étaient pressés et désiraient débuter leur construction rapidement, comme la majorité de nos clients.  Le conseil que nous désirons donner dans cette situation est le suivant:  Donnez-vous et donnez-nous de 4 à 5 semaines minimum si vous désirez un projet sans stress et conforme à vos désirs.   Je comprends les demandes de Mme Coulombe et M. Drolet  et avons traité le tout du mieux que l’on peut.  Nous devons améliorer certains aspects de notre offre à la clientèle et cette même clientèle doit être informée des délais « normaux ».

Pourquoi ne pas débuter votre projet de plans une fois que votre décision de vendre votre maison ou de ne pas renouveler votre bail est prise ?…  Cela vous donnera du temps pour réfléchir et évitera les situations vécues par Mme Coulombe et M. Drolet.  Comme on le dit dans notre jargon: « N’attendez pas que la pelle soit dans la cour! »

Rappelez-vous:  4 à 5 semaines minimum pour votre projet modifié ou personnalisé.  Si vous choisissez un plan Standard, ce sera très rapide et nous vous avertirons des délais précisément.

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Quel est le délai raisonnable pour la production d’un plan de maison , ou un plan de rénovation?  C’est un peu la base du commentaire recueilli par une cliente dans la section « Parlez au Président » que voici:

« Bonjour , Nous sommes de Ste-Marthe, Mon fils prend la relève sur la ferme alors nous avons achetés une plus petite maison que nous allons rénover et ajouter une petit agrandissement. Nous avons fait appel à Dessin Drummond Valleyfield pour nous faire les plans de rénovation de la maison et aussi un agrandissement pour la cuisine. Nous nous sommes rencontrés avec Sylvain autour du 25 juillet et nous avons donnés notre accord au début aout mais Sylvain partait en vacances 2 semaines . Après le 2e préliminaire nous nous sommes rencontrés nous avons discuté des derniers changements et Sylvain nous a demander pour quand on voulaient ces plans Mon mari lui a dit nous voulons commencer les travaux au début septembre mais voila nous attendons toujours après ces plans . Est-ce normal de prendre autant de temps pour faire des plans pour cette maison. Le temps passe et je crains pour la qualitée des travaux . Avoir su je n’aurais pas fait faire de plans. Marie-Anne« 

 

Je comprends très bien la situation de cette cliente et nous en avons fait le suivi avec elle.  Selon mes conversations, elle a son plan entre les mains présentement mais je veux profiter de cette occasion pour peut-être éclaircir la situation des délais pour la production d’un plan de maison neuve ou de rénovation.

Dans le cas de cette cliente, je crois que c’est une situation où elle avait des attentes de livraison à une date précise et que nous avons retardé de quelques jours pour une raison de surcharge et d’imprévus.  Cependant, ce que je dis à nos agences dans ce cas, c’est de toujours communiquer avec le client et de faire le suivi du dossier avec lui.  Dans le cas présent, ce fut fait.  Cependant, la question demeure très pertinente:  est-ce normal de prendre autant de temps pour faire un plan ?

La réponse est oui.  Au cours d’une année, les délais de production d’un plan Modifié, Exclusif ou de rénovation varient entre 4 à 8 semaines.  Ces délais dépendent de plusieurs facteurs:

1. Le niveau d’activités de l’agence:  Si vous venez rencontrer une agence en Mars pour une construction en Avril, vous risquez d’avoir des surprises !  Prévoyez toujours un délai d’au moins 8 semaines pour vous laisser un temps de réflexion.  Si vous êtes pressés, sachez que vous pouvez choisir un plan dans notre collection, ces plans sont généralement prêts à expédier et vous pouvez les obtenir rapidement (2 à 4 jours, dépendamment de votre région).  En contrepartie, si vous allez voir un technicien en architecture ou un architecte en Mars et qu’il peut vous livrer votre plan complet en Avril, posez-vous des questions sur le fait que ce dernier n’est pas très occupé pour la période de l’année !!!  Vous êtes peut-être son seul client et il doit y avoir une explication à cela !
2. La période de l’année:  Tel que spécifié, Le printemps est très occupé alors que les mois de novembre et décembre sont généralement plus tranquille.  Un petit truc pour vous:  pourquoi ne pas regarder votre projet en novembre afin d’être prêt dès janvier et ainsi prendre les devants en toute quiétude ?… 
3. La complexité de votre projet: un projet complexe nécessite plus de temps et plus de frais. 
4. Votre rapidité à répondre:  une fois votre projet présenté à l’agence de Dessins Drummond, cette dernière préparera un plan préliminaire qui sera un premier jet, sans détails, de votre projet.  L’employé de l’agence vous remettra le plan préliminaire et le regardera avec vous.  Vous aurez la chance de spécifier au technicien vos changements sur place ou de partir chez vous avec la plan préliminaire pour y réfléchir.  Si vous réfléchissez pendant deux (2) semaines, vous devez ajouter ce temps de réflexion aux semaines de délais prescrites au départ.  Si on vous parlait de 4 semaines de délais, cela fera donc 6 semaines au total, incluant votre temps de réflexion.
5. Les imprévus…   Une agence qui a trois employés dont un tombe malade pour quelques semaines voit ses délais de production en prendre un coup.  Cela doit aussi entrer en ligne de compte mais si la situation survient, il est du devoir de l’agence de prévenir la clientèle.

Dans un contexte où les bons techniciens en architecture sont rares et que la formation de ces derniers à notre technologie et à notre façon de procéder peut s’avérer longue, l’embauche n’est pas la solution rapide à l’extension des délais.  Cependant, grâce à la force de notre réseau de 20 agences, il est souvent possible pour une agence en situation serrée de transmettre des tâches à une autre agence qui a des disponibilités dans cette même période et ainsi éviter des dépassements de délais au client.

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Comme mentionné dans mon billet précédent, il y a plusieurs actions qui peuvent être mises de l’avant afin de s’assurer qu’une construction neuve ou une rénovation soit véritablement qualifiée de verte ou d’écologique. Il ne s’agit pas seulement de construire une maison avec isolation supérieure et toilette à faible débit d’eau pour parler d’une maison écolo. Il en va de beaucoup plus que ça.

Voilà, entre autre, pourquoi le programme LEED ( Leadership in Energy in Environmental Design ) a vu le jour et a rapidement trouvé preneurs auprès des adeptes de la construction durable. Ce programme, dont la philosophie est d’être toujours plus exigeante que les standards et réglementations en vigueur, se veut une approche évolutive mise en place pour certifier, à différents niveaux, la réalisation d’une construction dite saine, verte, écologique ou durable et ce, avec un système de pointage exclusif rattaché à huit catégories de critères :

1. Innovation et processus de conception
2. Emplacement et liaisons
3. Aménagement écologique des sites
4. Gestion efficace de l’eau
5. Énergie et atmosphère
6. Matériaux et ressources
7. Qualité des environnements
8. Sensibilisation et formation

Pour son apport évolutif, et comme en fait part Emmanuel Cosgrove, directeur d’Écohabitation  dans un texte publié récemment dans l’édition estivale du magazine La Maison du 21è siècle, plusieurs débats sont sur la table et des mesures restent à implanter quant aux champs électromagnétiques et aux différentes certifications pour le bois de charpente, sans oublier l’usage de l’acier ou du pvc dont les empreintes écologiques demeurent élevées.

Au Canada, l’organisme responsable de la certification LEED est le Conseil du Bâtiment Durable du Canada, le CBDCa . Le programme de certification LEED s’adresse d’ailleurs à tous les types de bâtiments : institutionnels, industriels, commerciaux ou résidentiels. Et c’est donc, dans les billets à venir, sur ces types résidentiels que l’on va davantage se pencher pour une véritable construction verte.

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Pour les abonnés du Journal La Presse, ou pour ceux qui, comme moi, ne reçoivent plus de journaux préférant via le Web et qui s’abonnent, entre autre, à Cyberpresse, vous avez peut-être eu la chance de voir cette magnifique maison être le sujet d’un reportage dans le Cahier Mon Toit.  Le texte est signée Marie-André Amiot.

Lors d’un séjour dans la magnifique région de North Hatley, j’avais eu la chance de la prendre en photo et c’est vrai qu’elle donne un effet magique !  Faut voir le terrain autour !  Les montagnes, la nature.  C’est de toute beauté !  Pour ceux que ça intéresse, c’est notre modèle W2884.  Le client lui a apporté une touche personnelle via notre service de modification de plans.

Nous sommes encore plus fiers de voir que d’autres personnes ont les mêmes goûts que nous et c’est avec fierté que nous avons vu ce reportage photos. 

Je vous laisse le comtempler, les images valent milles mots !

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