Au fil du temps, nous recevons bon nombres de communications de notre clientèle et tentons d’en informer les visiteurs de ce blogue le plus souvent possible.  Le temps ne nous est pas toujours accordé de s’arrêter et de regrouper ces commentaires mais ce midi, une fois que j’ai eu la chance de déguster mon succulent wrap au poulet de Tim Horton’s, je me suis mis à la tâche.

Notre Agence de Rivière-du-Loup gérée par Annie Lajoie et Daniel Lepage a souvent été le sujet de quelques billets, résultat de leur excellent service à la clientèle.  La tendance se poursuit et les clients leur écrivent souvent quelques gentils mots:

« Bonsoir Mme Lajoie,

Alvin et moi-même tenons à vous remercier pour votre professionnalisme et à votre rapidité de réponse à vos clients. Aucun doute que vous serez donné comme référence à nos prochains clients pour leur plan de maison…..

Merci et bon long week end…

Alvin et Julie
AJMV RÉNOVATIONS
St-Arthur, NB
« 

Sans oublier les envois de photos de rénovations de nos clients qui ont aussi la gentillesse d’ajouter une note personnelle de leur appréciation de l’Agence:

« Bonjour Annie et Daniel,

voici quelques photos du résultats de notre projet. Il reste quelques travaux de finition à faire au printemps mais nous sommes très fier du résultat.

Merci de votre collaboration dans notre projet; faire confiance à des spécialistes fait toute la différence sur le résultat final

Marcel Lagacé »

Que dire de plus, encore une fois, que de féliciter Annie et Daniel de leur excellent travail!  Sans oublier la qualité de leur conception et du produit livré, ils offrent à la clientèle de Dessins Drummond de cette région un service personnalisé et fiable.  Pas pour rien que selon nos sondages courriels en 2011, cette agence se classe parmi les meilleures du réseau de Dessins Drummond avec un taux de référencement de la clientèle de 91,7%, ce qui est une excellente marque de confiance dans ce type de sondage.

Bravo à vous, Annie et Daniel, et merci de votre fidélité et de votre présence auprès de la clientèle!